
2023年12月2日這一天,是鹿江花園1區(qū)開園的日子。昨天還陰云密布,今天便陽光燦爛,仿佛在當(dāng)下慘淡的房地產(chǎn)市場中,特地為我們的開園露出笑臉。
我將親眼見證交樓的完美時刻,完成一直以來的心愿。得知我要來參加開園慶典,有人表示很驚訝,問我,現(xiàn)在是樓市非常時期,你有必要親自去參加嗎?我說,我為什么不能去?我又沒拖欠業(yè)主一天交樓時間,也沒降低一分品質(zhì)交樓,再說,業(yè)主是我們的衣食父母,我理所應(yīng)當(dāng)去見見他們。
我早早來到鹿江花園,去感受開園的熱鬧和喜悅。很多業(yè)主已經(jīng)提前來了,甚至當(dāng)天沒有邀請來參加儀式的朋友們,也趕來一睹開園盛況。紅毯鋪地,歌聲飛揚,滿園鮮花,滿園歡笑。印象中,惠州樓市已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)這么隆重?zé)狒[的交樓場面了。我與熟悉和不熟悉的老的少的業(yè)主們都打著招呼、合影留念,游園時向他們介紹鹿江花園的特點,大家相處其樂融融。業(yè)主待我像一位朋友,我待他們也像對待自己的親人,一種和諧融洽的氣氛在彼此間流動,許久沒有感受到這一點了,我心下欣慰不已。
這開園的熱鬧場面,與當(dāng)下冷清慘淡的行業(yè),形成鮮明對比。回望過去的這幾年,已經(jīng)不是一個“難”或“慘”字所能形容。這些年,房地產(chǎn)市場仿佛陷入苦熬的深冬,歷經(jīng)三年低谷后,一切仍被冰封。房地產(chǎn)仍舊沒有盼來期待中的春天。在漫長的煎熬中,市場加劇下行,信心如墜深淵。
上半年,市場大門曾開了一道縫隙,樓市小陽春曇花一現(xiàn),沒等陽光完全照進來,已然又匆匆關(guān)上。八月盛夏,地產(chǎn)市場持續(xù)下滑,傳統(tǒng)的金九銀十已無可期待。上市房企退市,宇宙房企爆雷,這些消息的充斥,讓房地產(chǎn)復(fù)蘇之路充滿曲折。全國各地相繼出臺的房地產(chǎn)救市政策五花八門,平均每天開出兩個以上的“藥方”,伴隨雨點般政策調(diào)控的,仍然是一條跌跌不休的樓市墜線。
時間來到九月,站在鹿江花園即將交樓的時間路口,舉目四顧,我心下茫然。這幾年來,樓市一直徘徊在谷底,一批又一批的房地產(chǎn)企業(yè)倒下了,我們苦苦地支撐著。翻過雪山,涉過草地,前路依然是迷霧茫茫,曾經(jīng)的同行一個個退場、遠離、躺平甚至死亡,我們?nèi)匀辉陲L(fēng)雪中踽踽前行。
經(jīng)歷了三年的極端市場,我們還活著。雖然活著,然而活得異常困難。此時,市場上有兩種表現(xiàn):一是以恒大等為代表的前50強房企超過一半爆雷違約,在生死線上徘徊;二是部分房企以疫情為客觀理由,向業(yè)主提出延緩交樓并降低交付標(biāo)準(zhǔn)。樓市至暗時刻,整個市場極度消沉,我們又該何去何從?
重壓之際,我悄然參加了法拉利中國行活動。數(shù)十輛車組成的法拉利車隊從通州出發(fā),赴三峽、奔重慶、下江南,跨過崇山峻嶺,越過江河磅礴,感受壯闊的三峽雷霆萬鈞的泄洪情景,見證雄奇的跨山大橋征服天塹。每當(dāng)車隊開動時,數(shù)十臺發(fā)動機的轟鳴聲讓腳下的土地震顫,浩浩蕩蕩的車隊首尾相接,馳騁在神州大地上。看到祖國山河壯美、天高地闊,經(jīng)歷了千年風(fēng)雨,中國依然昂首屹立東方,萬里長城延綿至今,我突然感覺到作為一個企業(yè),我們不應(yīng)該活得那么卑微絕望,目前的困難算什么,我們努力克服之!
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷狂風(fēng)暴雨橫掃,目前已經(jīng)滿目瘡痍,但這個行業(yè)絕不會永遠冰封下去。房地產(chǎn)事關(guān)千家萬戶,是中國民眾的百年基業(yè),作為國家的重要經(jīng)濟支柱行業(yè),國家也在積極調(diào)整、修正政策,以重新激活這個行業(yè),我們應(yīng)對未來有信心。經(jīng)濟周期周而復(fù)始,只要我們信心不倒,理想不滅,終有一天會穿過迷霧,迎來明媚的春天。一念及此,豪情油然而生,我心中豁然開朗。
于是,我中止了原定第三段由珠海到上海的法拉利南部之行活動,企業(yè)召開了工程管理中心動員會,把按期、完美交付鹿江花園1區(qū),當(dāng)成企業(yè)目前最重要的任務(wù)。鹿江花園自此進入交樓前的最后沖刺階段。
機器轟鳴,工人穿梭,施工盛景再次出現(xiàn)在隆生的工地。我們爭分搶秒,專心致志,做一個低頭趕路的人,去忘記山有多高,路有多遠,只把眼下的每一步走好,把當(dāng)下的每一件事情達成。
沒有停工,沒有降質(zhì),也沒有減配,我們想方設(shè)法籌集資金,不計成本地推進工程。有人質(zhì)疑,這個時候還在追求品質(zhì),不想辦法削減成本,實在不是明智之舉。但我總在想,一旦我們真這樣做了,何以面對業(yè)主的期許。可能隆生就是這樣“不識時務(wù)”吧,我們固執(zhí)地認為,所有的客觀原因,都不是降質(zhì)減配的理由,都不是延遲交樓的理由。信用和利潤,前者永遠更珍貴。
盡管交樓現(xiàn)場好評如潮,業(yè)主們笑靨如花,但我還是向同事們一再叮囑,交樓時只要是業(yè)主有些許不滿意的,提出任何意見,我們都要無條件受理,無條件整改,所有的責(zé)任都是我們的責(zé)任。我相信人與人之間貴在以誠相待,只要我們真誠對待業(yè)主,業(yè)主就一定會感知到我們的真誠。
當(dāng)我再次來到鹿江花園,這座綜合體大城已然成形,與我們當(dāng)初構(gòu)想中一樣美好,一樣氣象萬千。高大挺拔的建筑,生機勃勃的園林,大氣磅礴的學(xué)校,蓄勢待發(fā)的購物中心,我們對業(yè)主承諾的,皆已一一實現(xiàn),看著整座花園社區(qū)沐浴在初冬的暖陽里,我心中感慨萬千。
盡管過程千辛萬苦,我們還是完美地按期交樓了,社會責(zé)任感支撐我們走到今天。有業(yè)主說,每次來到鹿江花園,看到我們還在盡心盡責(zé)地施工,就感到特別安心,選擇隆生是對的。事實上,業(yè)主的安心何嘗不是我們追求的目標(biāo)。我們所有的堅持和努力,也因為業(yè)主的認可而有更多意義。在開園儀式上,我親自為購買鹿江花園的第1名業(yè)主和第1000名業(yè)主頒發(fā)紀(jì)念品。我想表達的是對業(yè)主的真心感謝,在這個異常寒冷的市場條件下,是他們的信任,給了我們極大的鼓勵,成為我們敢于奮力前行的動力來源。
2024年,隆生就滿36周歲了。回首過往的歲月,我們沒有一個項目逾期,沒有一個項目降低品質(zhì)交付。哪怕是疫情以來的三年,我們?nèi)园磿r按質(zhì)交付了九個小區(qū)、一萬二千多套住宅。特別是在2023年這么困難的情況下,我們還是按計劃完美地交付了榕溪花園、鹿江花園1區(qū)這兩個小區(qū)。令我們自豪的是,企業(yè)成立36年來,辦理的各類產(chǎn)權(quán)證件已超過十萬冊,無一差錯、無一糾紛、無一投訴。當(dāng)暮色蒼茫,在近30個社區(qū)里亮起的萬家燈火,像一串串珍珠在惠州城市的夜空中閃爍,只有我們自己知道,我們?yōu)槊恳槐K燈流過多少汗水,背后都有一個什么樣的故事。
刻骨銘心的2023年很快就過去了,我們還活著,內(nèi)心的光從未熄滅。記得在企業(yè)二十周年的時候,正值汶川地震、次貸危機襲來,我曾撰文《活著就好》,不管多少困難險阻,只要活著就有希望。今天,我依然是這樣認為。我對同事們說,不要過度關(guān)心我們這幾年有沒有賺錢,甚至虧損了多少,只要保住信譽,企業(yè)就能活下去。或許前方仍然關(guān)山萬重,路途崎嶇,但我們依舊有信心開山鑿路,披荊向前。因為我們始終堅信,一個企業(yè),只要得到市民的認可、社會的認同,就一定有生存的空間,就有存在的價值。這一信念于暗夜中指引我們往前,將艱難地爬出2023年泥濘的沼澤。
(劉小波,隆生企業(yè)董事長)